Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

DASBYPOWER (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Texistepec, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

El Responsable podrá recabar, de forma directa o a través de nuestros canales digitales (sitio web dasbypower.com, WhatsApp y correo electrónico), los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Ubicación o dirección de entrega (rancho, parcela o domicilio)
• Información sobre su operación agrícola o ganadera (uso comercial, volumen de compra)
• Cuando aceptas las cookies de estadísticas: datos técnicos y de interacción con el sitio, como páginas visitadas, eventos de navegación, tipo general de dispositivo/navegador y procedencia del tráfico, procesados mediante Google Analytics 4.

No solicitamos datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, origen étnico, creencias, etc.) mediante este sitio. Los datos de estadísticas se utilizan de forma agregada para entender el uso de la página.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Atender y gestionar solicitudes de cotización, compra o información sobre nuestros productos.
• Coordinar la entrega directa de productos a su terreno, parcela o domicilio.
• Dar seguimiento a pedidos y brindar atención postventa.
• Comunicarse con usted vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica.
• Cuando otorgues consentimiento a las cookies de estadísticas, medir el uso del sitio, la apertura de catálogos y las interacciones con nuestros canales de contacto para mejorar contenidos y atención comercial.

De manera secundaria, y sujeto a su consentimiento, podríamos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones de catálogo.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas.online@dasbypower.com con el asunto "Sin comunicaciones comerciales".

4. Transferencia de datos personales

DASBYPOWER no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley aplicable.
• A proveedores de servicios de logística y entrega, exclusivamente para cumplir con los pedidos, quienes están obligados a guardar confidencialidad.
• A proveedores tecnológicos que apoyan la operación y medición del sitio, como Google Analytics 4, únicamente cuando hayas aceptado las cookies de estadísticas y conforme a sus condiciones de servicio y privacidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

• Correo: ventas.online@dasbypower.com
• Asunto: Ejercicio de Derechos ARCO

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial para acreditar su identidad.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

6. Mecanismos para revocar el consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal. Para hacerlo, envíe su solicitud al correo ventas.online@dasbypower.com con el asunto "Revocación de consentimiento".

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza almacenamiento local necesario para recordar tus preferencias de privacidad. Google Analytics 4 se carga únicamente si aceptas las cookies de estadísticas; en ese caso puede utilizar cookies propias para distinguir usuarios y sesiones y medir interacciones con el sitio. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde “Preferencias de cookies” en el pie de página.

Para más detalle sobre qué cookies utilizamos y cómo administrarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

DASBYPOWER se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en dasbypower.com y, en caso de cambios sustanciales, se le notificará mediante los datos de contacto que nos haya proporcionado.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede consultar los mecanismos y la autoridad competente en materia de protección de datos personales ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.